如何檢舉出租套房？觀光傳播局教你三大步驟

您是否曾發現周邊有可疑的出租套房，危害著社區的安全與安寧？別擔心，觀光傳播局為瞭解決日租套房的亂象，特別設置了檢舉管道，讓民眾可以共同監督，維護居住環境的品質。現在，就讓我們一起來瞭解如何檢舉出租套房，共同打造更美好的居住環境。

Table of Contents

如何檢舉出租套房 — 具體證據資料提供方式

若您發現疑似經營日租套房的業者，為了利於觀光傳播局迅速且有效率地進行現場稽查，請務必檢附具體證據資料，以便我們能儘快確認違規事實並依法處理。以下提供具體證據資料提供方式，供您參考：

明確樓層門牌地址：請提供 suspected rental suite’s 完整的地址，包括街道名稱、門牌號碼、樓層及房間號碼。若您能提供確切的地址，將有助於我們精確鎖定待稽查處所，確保稽查行動的效率。
聯絡電話：請提供 suspected business’s 電話號碼，以便我們能直接聯繫業者進行調查。若您能提供多個聯絡電話，將有助於我們增加聯繫機會，提高稽查成功率。
訂房往來或匯款紀錄：若您曾經向 suspected business 預訂房間或匯款，請提供相關紀錄的副本或截圖。此類紀錄可作為您與業者之間存在交易往來的證明，有助於支持您的檢舉。
經營業者姓名：若您知道 suspected business’s 名稱或負責人姓名，請一併提供。此資訊將有助於我們快速識別涉嫌違規業者，並展開後續調查行動。
現場照片：若您有 suspected rental suite 的現場照片，請一併提供。照片可作為佐證資料，幫助我們更全面地瞭解涉嫌違規處所的實際情況。
網站等資料：若 suspected business 有經營網站或社群媒體帳號，請提供相關網址或帳號名稱。此類資料可作為我們追查涉嫌違規業者線索的管道，並有助於我們掌握業者的營運模式。

您的檢舉和證據提供對我們打擊日租套房非法經營行為至關重要。我們將嚴格保密您的個人資訊，並在受理檢舉後 15 個工作天內完成現場稽查。如我們查獲具體違規事證，將依法核處。您的合作和支持，將有助於維護合法旅館業者的權益，並保障消費者的合法權益。

如何檢舉出租套房 — 照片與網站等佐證提供

為了加強舉證的效力，提供具體的佐證資料是檢舉日租套房的關鍵。以下列出您可提供的佐證資料，以協助觀光傳播局進行後續的調查與稽查：

現場照片：若有進入過疑似經營日租套房的地址，請拍攝現場的照片，以提供觀光傳播局查證，包括大樓外觀、樓層門牌、房間內部、公共區域等。

網站截圖：若是在網路上發現疑似經營日租套房的廣告，請截取該網站的頁面，並提供網站網址，以利觀光傳播局追查。

社群媒體截圖：若是在社群媒體平台上發現疑似經營日租套房的廣告，請截取該頁面的截圖，並提供社群媒體平台的名稱、帳號名稱，以及連結網址。

訂房往來紀錄：如果有曾經透過線上訂房平台或其他管道預訂過疑似經營日租套房的住宿，請提供相關的訂房往來紀錄或確認信，包括訂房日期、入住日期、住宿地點、房型、價格等資訊。

匯款紀錄：如果有向疑似經營日租套房的業者匯款，請提供相關的匯款紀錄，包括匯款日期、匯款金額、匯款帳號、收款人姓名等資訊。

您提供的越多具體且詳細的佐證資料，觀光傳播局就能越快速且準確地掌握違規事實，並進行後續的調查與稽查。若您有發現疑似經營日租套房的業者，請不要猶豫，立即檢舉，讓觀光傳播局為您維護住宿市場的秩序。

如何檢舉出租套房？. Photos provided by unsplash

如何檢舉出租套房 — 住宿資訊的蒐集

蒐集住宿資訊：入住日期、住宿天數、房間類型、入住人數、房價、訂房管道等相關資訊，均可做為日租套房經營的佐證資料。

蒐集訂房資訊：若消費者曾透過網路或電話向經營者訂房，可提供訂房確認函、訂房編號、訂房日期、入住日期、退房日期、入住人數、房價等相關資料，作為日租套房經營的佐證資料。

蒐集付款資訊：若消費者曾透過網路或電話向經營者支付房價，可提供付款證明、匯款紀錄、信用卡帳單等相關資料，作為日租套房經營的佐證資料。

蒐集住宿體驗資訊：若消費者曾入住日租套房，可提供住宿體驗資訊，如入住日期、退房日期、入住人數、房價、房間類型、房間設施、住宿環境、服務品質等相關資訊，作為日租套房經營的佐證資料。

蒐集其他佐證資料：若消費者在入住日租套房時，發現任何可疑之處，可提供其他佐證資料，如與經營者之間的對話紀錄、與經營者之間的電子郵件往來紀錄、與經營者之間的簡訊紀錄等相關資料，作為日租套房經營的佐證資料。

提供詳細且具體的檢舉內容，將有助於觀光傳播局迅速且有效地進行稽查，以保障消費者權益及維護旅遊市場秩序。

觀光傳播局提醒民眾，若發現業者疑似經營日租套房，可透過檢舉管道向觀光傳播局反映，觀光傳播局將於受理檢舉15個工作天內完成現場稽查。如觀光傳播局查獲具體違規事證，將依法核處，共同維護旅遊市場秩序。

**檢舉出租套房 — 住宿資訊的蒐集**
蒐集住宿資訊
類別	說明
入住日期	入住套房的日期。
住宿天數	在套房住宿的天數。
房間類型	入住套房的類型，如單人房、雙人房、家庭房等。
入住人數	入住套房的人數。
房價	入住套房的房價。
訂房管道	透過網路、電話或其他管道預訂套房。
蒐集訂房資訊
類別	說明
訂房確認函	經營者提供的訂房確認函。
訂房編號	訂房時生成的編號。
訂房日期	預訂套房的日期。
入住日期	入住套房的日期。
退房日期	退房套房的日期。
入住人數	入住套房的人數。
房價	入住套房的房價。
蒐集付款資訊
類別	說明
付款證明	付款給經營者的證明，如收據、發票等。
匯款紀錄	匯款給經營者的紀錄。
信用卡帳單	信用卡帳單上顯示的付款記錄。
蒐集住宿體驗資訊
類別	說明
入住日期	入住套房的日期。
退房日期	退房套房的日期。
入住人數	入住套房的人數。
房價	入住套房的房價。
房間類型	入住套房的類型。
房間設施	套房內提供的設施。
住宿環境	套房的住宿環境，如舒適度、衛生狀況等。
服務品質	經營者提供的服務品質。
蒐集其他佐證資料
類別	說明
與經營者之間的對話紀錄	與經營者之間的通話記錄、簡訊記錄或電子郵件往來。
與經營者之間的電子郵件往來紀錄	與經營者之間的電子郵件往來。
與經營者之間的簡訊紀錄	與經營者之間的簡訊紀錄。

如何檢舉出租套房 — 訂房往來紀錄、匯款紀錄

除了上述證據外，檢舉人還應將與業者訂房往來的紀錄、匯款紀錄一併提供觀光傳播局，以協助稽查人員查明事實，並作為處置依據。訂房往來紀錄可包括電子郵件、簡訊、通話紀錄等，而匯款紀錄可包括銀行轉帳紀錄、信用卡帳單等，同時也應詳細說明訂房日期、入住天數、房價、付款方式等資訊，以便稽查人員掌握詳細情況。

舉例來說，您可提供您與業者的電子郵件往來紀錄，其中包含您預訂的日期、入住天數、房價、付款方式等資訊。或者，您可提供您的銀行轉帳紀錄，其中顯示您已向業者匯款支付房租。這些紀錄將有助於稽查人員確認業者是否確實有經營日租套房的行為。

請注意，在提供這些證據時，應確保資料的真實性和完整性，不可有偽造或變造的情形，否則可能影響稽查結果。另外，您提供的個人資料將受到保護，不會被公開或洩漏給任何第三方。觀光傳播局將嚴格遵守相關法律法規，致力於維護旅遊住宿市場的秩序，保障合法經營業者的權益。

如何檢舉出租套房 — 經營業者姓名與聯絡電話的提供

檢舉出租套房時，提供經營業者姓名與聯絡電話能幫助觀光傳播局快速鎖定目標對象，進行後續的調查與稽查。以下提供幾個取得經營業者姓名與聯絡電話的方法：

透過網路搜尋：
在網路搜尋引擎中輸入「日租套房」、「出租套房」等關鍵字，並加上想檢舉的區域或建物名稱，即可找到相關的網站或社群媒體頁面。這些網站或社群媒體頁面通常會提供經營者的姓名與聯絡電話。

實地訪查：
親自前往想檢舉的出租套房，在建物大廳或房間內尋找是否有張貼經營者姓名與聯絡電話的告示牌或傳單。有些經營者也會在房門上留下自己的姓名與聯絡方式，以方便住客聯繫。

詢問鄰居或管理員：
詢問想檢舉的出租套房附近鄰居或管理員，是否有關於經營者的姓名與聯絡電話的資訊。由於出租套房通常會對當地環境造成影響，因此鄰居或管理員通常對經營者的情況有所瞭解。

透過住客詢問：
如果您可以接觸到出租套房的住客，詢問他們是否知道經營者的姓名與聯絡電話。由於住客通常與經營者有直接的聯繫，因此他們很可能知道經營者的相關資訊。

取得經營業者姓名與聯絡電話後，請將其提供給觀光傳播局，以便觀光傳播局進行後續的調查與稽查。

可以參考如何檢舉出租套房？

如何檢舉出租套房？結論

日租套房若涉及非法經營，將影響社區居住品質與產生安全隱患。為有效根絕違法經營日租套房，觀光傳播局呼籲各界民眾協助檢舉可疑業者。民眾若發現疑似日租套房，可依據上述步驟提供相關資訊，觀光傳播局將於受理檢舉後15個工作天內完成現場稽查。如查獲具體違規事證，將依法核處。民眾若想進一步瞭解日租套房相關法規或檢舉方式，可至觀光傳播局官方網站查詢或撥打服務電話洽詢。

透過民眾的積極參與，我們可以共同維護居住環境的安寧與安全，遏制不法業者經營日租套房的行為，讓城市更加宜居美好。

如何檢舉出租套房？常見問題快速FAQ

在哪裡可以檢舉出租套房？

民眾可以透過觀光傳播局提供的線上申訴系統或電話進行檢舉。除此之外，民眾也可以親自前往觀光傳播局服務處進行檢舉。

檢舉出租套房時需要提供哪些資訊？

民眾在檢舉出租套房時，需要提供明確的樓層門牌地址、聯絡電話、訂房往來或匯款紀錄、經營業者姓名、現場照片與網站等資料，以便觀光傳播局進行稽查。

觀光傳播局在收到檢舉後會如何處理？

觀光傳播局在收到檢舉後，將於15個工作天內完成現場稽查。如果發現有具體違規事證，觀光傳播局將依法核處。